El camping inteligente
SmartCamp es un proyecto pionero que aplica inteligencia artificial y análisis de datos para transformar los campings en destinos turísticos inteligentes, sostenibles y conectados.
Impulsado por la Asociación de Campings de Girona y financiado por el programa Última Milla del Ministerio de Turismo y Segittur, SmartCamp nace con la ambición de posicionar a Girona como referente europeo en innovación turística al aire libre.
Objetivos del proyecto
Digitalizar la gestión de los campings, facilitando la toma de decisiones con datos en tiempo real.
Mejorar la sostenibilidad mediante el control eficiente del agua, la energía y los residuos.
Ofrecer experiencias personalizadas a los visitantes, combinando comodidad, seguridad y atención al detalle.
Reducir la carga operativa de los equipos, automatizando tareas repetitivas y liberando tiempo para lo que importa: el cliente.
Fomentar un modelo replicable que pueda implementarse en otros territorios y tipos de alojamiento.
Metodología
El proyecto se desarrolla en varias fases:
1. Diagnóstico y diseño
Diagnóstico y diseño funcional de la plataforma digital, adaptada a las necesidades reales del sector.
2. Sensorización y recogida
Sensorización y recogida de datos en campings piloto para analizar consumos y comportamientos.
3. Implementación
Implementación de sistemas inteligentes que permitan visualizar datos, anticiparse a incidencias y mejorar la eficiencia.
4. Formación
Formación y acompañamiento a los equipos de gestión para garantizar una adopción efectiva y útil.
5. Evaluación
Evaluación de resultados y escalado a otros campings y regiones.
Resultados esperados
Una plataforma operativa y testada en campings reales de Girona.
Datos concretos que demuestren mejoras en consumo de recursos, gestión y experiencia del cliente.
Una red de campings SmartCamp activos y conectados.
Mayor visibilidad nacional e internacional del destino Costa Brava – Pirineus como líder en turismo inteligente.
Una base sólida para replicar el modelo en toda Cataluña y más allá.